年底招聘
這些文案值得擁有！
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☛編 輯 / 啊 MAY
☛ 來 源 / HR職場圈（hr_138job）
每一個蒸蒸日上的公司，背後都少不了優秀員工的辛勤付出。
不過臨近年底，為了讓自己升值升職加薪，或是因為一些別的原因，都有可能導致優秀員工的離職。
如何才能留住想離職的優秀員工工，已經是HR年末最傷腦筋的工作內容啦。
今天就一起來看看吧！
一、及時找員工做好談話
如果聽到優秀的員工想離職的風聲，或者優秀員工已經口頭提出離職的申請。
HR就應該第一時間跟用人部門了解情況，並立馬找該員工談話。
如果你說，「我這里正忙，等會兒我跟你談」，或者「我先和你的業務主管談談，然後再和你談」之類的話，都會使員工心中對公司的負面評價更高一級，也會使員工的心往競爭對手的企業更靠近一步，使辭職不可挽回。
立即向員工做出反應可以達到兩個目的：
（1）向員工表明他確實比日常的工作更重要，讓員工體會到受重視的感覺；
（2）以在員工下定決心之前，給公司更多的時間去嘗試改變員工的想法。
而且在談話的時候，要表達清楚自己留人的決心和公司對其的重視。
「你這個崗位十分重要，我代表公司鄭重希望你能留下來。」
「你的能力我們有目共睹，而且留下來也會得到更多的重視和培養」
「我真誠地希望你把辭職信先收起來，再對公司和同事觀察一段時間，再考慮一下離職這件事情好嗎？」
二、了解員工離職的原因
作為一個「全能」的HR，必須在員工提出離職之前就收到離職原因的風（注意，這不是八卦，是知己知彼方能百戰百勝）！
迅速收集相關資料 ，了解員工的心。在最短的時間里盡可能掌握員工的相關資訊。
一般來說，以下情況是重點考察的範圍：
1是調查該員工工作相關的信息，包括該員工在公司的薪酬情況、績效考核情況、培訓情況、職稱等級、所獲獎勵等。
2是調查該員工的人際關係方面的信息，可以從團隊氛圍、家庭背景、社會關係等方面調查。
3是調查該員工個人特徵方面的信息，例如性格特點、氣質、工作風格、個人人際影響力等。四是調查同類人才在市場上的供求關係和薪資水平。
4是傾聽員工的心聲，傾聽是獲取員工真實信息的最有效的方法。通過傾聽，了解員工的心事，了解他對周圍的人和事的看法，從而為走進員工內心世界打下基礎。
三、幫助員工解決困難
了解了員工的離職原因之後，如果可以的話，要盡量幫助員工解決問題。
離職原因可能是有形的，也可能是無形的。
有形的，如工作場所、位置、生產工具、辦公手段 等工作條件。
無形的，如企業的性質、企業制度、管理狀況、主管變更、人際關係是否 複雜、與客戶溝通是否通暢、工作壓力大、自由支配的時間少、沒有與付出相一致的業績等。
此外，還有婚姻、家庭、個人實際困難等因素。這些因素與員工個人思想相聯繫、 相碰撞，都可能成為離職的原因。
員工解決經濟問題、生活問題、職務問題等現實問題，還是「心理問題」（對公司產生不好的情緒等等）。
在幫助員工解決問題的時候，要感同身受，要從員工的角度思考問題。
如果是薪酬問題，盡量談，我相信優秀的老板一定不會介意給優秀的員工加薪；
如果是家庭問題，問清楚幫忙解決；
如果是職位問題，公司如果暫時沒有高崗職位空缺，就先給希望和承諾；
如果是不認同公司了，請看第四條怎麼解決。
四、讓員工二次愛上公司
其實，員工離職還有一大部分原因是員工覺得公司不好了。
HR就應該找出員工覺得公司哪里不太好，甚至如果可以，問清楚候選人想找怎樣的公司，然後HR做好對比和分析，盡量突出自己公司的優勢。
還要全面分析員工的技術水平、知識結構、個性特徵、社會活動能力等因素，則可以幫助員工認識自己，從而對自己做出全面準確的判斷。
五、讓員工做到個人價值
在員工事業發展方面。有些優秀員工離職，並不是因為薪資水平低，而是感到在公司無法做到自己的個人價值、在事業上難以發展；
或者看不到自己的發展空間， 事業感、成就感得不到滿足是導致人才「跳槽」的又一個重要原因。
HR可以跟優秀人員談判，關於員工在崗升值的事情（帶薪學習新課程、新思維），推舉員工參加相關崗位的職評大賽等等。
優秀員工的流失，給公司不但是造成了嚴重的損失，而且還會給HR增添工作量（年末招人難，HR寶寶都知道的）。
所以，作為「萬能」的HR寶寶，一定要想辦法做好留人措施哦，留住優秀員工，為公司留住人才、降低流失率、減少招聘需求。
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