「十一」假期黃金周，
今年濮陽旅遊別樣「紅」
……
今年的國慶假日，
緊隨中秋、首屆中國農民豐收節之後，
風和日麗、秋高氣爽，
人們紛紛走出家門，
感受秋季的豐收喜悅與秋景的多彩多姿！
2018國慶假期旅遊市場情況報告
2018年國慶假期今天結束。假日期間，全市各級各有關部門高度重視、共同努力，認真落實責任，旅遊市場供需兩旺，運行秩序整體平穩，人民群眾度過了一個歡樂祥和喜慶的國慶長假。據統計，今年國慶假期全市接待遊客263.9萬人次，做到旅遊總收入5.02億元，同比分別增長27.6%和50.8%。
一、全域供給，產品供需兩旺
（一）景區降價惠民到位。我市多數景區近年來一直向市民和遊客免費開放，只有少數幾個景區收費。今年以來，為積極響應黨中央、國務院號召，收費的幾家景區紛紛推出降價或優惠措施。濮陽國際雜技文化產業園景區《水秀》雜技劇門票推出網上訂購實行八五折優惠措施；東北莊雜技文化產業園景區民俗大劇場門票由去年國慶假期的160元、120元、80元、60元四個等次的門票降為100元、80元、60元、40元；野生動物園門票由國慶假期前的128元降為98元。全市景區門票價格平均降幅或優惠在25%以上，遊客的獲得感、幸福感增強。 （二）文旅融合受到熱捧。濮陽歷史悠久、文化厚重，雜技文化獨具特色，紅色文化亮點突出。近年來，我市積極推動文化和旅遊融合發展，特別是今年以來，進一步推動文化和旅遊深度融合，成效明顯。河南省雜技集團依托水秀國際大劇院建成了水秀街、水秀宴，科學設置雜技文化元素，成為一個有雜技文化的旅遊餐飲基地和旅遊購物中心，濮陽城市文化會客廳的品牌形象初步形成。單拐冀魯豫邊區革命根據地舊址充分發揮紅色文化優勢，新建大型革命展館，完善舊居展室，規劃建設了遊客服務中心、大型停車場、3A級旅遊廁所，提升了景區硬件建設水平，國慶節前被評為國家4A級景區。東北莊雜技產業園景區建設的大集古鎮，其一磚一瓦、一椽一檁全都是從山西數百年的古建築搬遷組建而成，古老的建築、傳統的美食以及現代的貼心服務，讓遊客嘆為觀止，流連忘返。
（三）鄉村旅遊持續火爆。近年來，我市積極發展城市近郊遊和鄉村旅遊，取得一定成績。目前，全市具有遊客接待能力的各類鄉村旅遊點70多處，其中多數是瓜果、蔬菜采摘園。國慶假期正是瓜果成熟的時節，廣大市民和遊客驅車自駕進行瓜果采摘、體驗農事活動成為一大亮點。清豐頓丘農莊、范縣佑林葡萄莊園、台前豐樂生態園等一批鄉村旅遊點，國慶假期每天都是摩肩接踵、遊人如織。傳統鄉村旅遊點，如濮陽縣文信荷花園景區、范縣毛樓黃河生態旅遊區、中原荷花園景區等依然受遊客青睞，每天達最佳接待量。新開發的鄉村旅遊點，如示範區班家耕讀小鎮、濮陽縣公西集黃河濕地公園、范縣三江農旅產業園等鄉村旅遊點成為遊客新寵。據統計，鄉村旅遊點遊客接待量占到全市遊客接待量的三分之一以上。
（四）特色產品花樣繁多。為迎接國慶節，我市開展了「相約龍都、暢遊金秋」旅遊主題活動，要求各縣區、各景區積極行動，舉辦豐富多彩的旅遊活動，為廣大市民和遊客營造一個歡樂、祥和、喜慶的節日氣氛。國慶假期全市20多個重點景區共推出各類文化旅遊活動70多項，並每天上演。其中，濮水小鎮的名家戲曲展演、燈光節、漢服巡遊，文信荷花園的江南油紙傘風情節、旗袍嘉年華，東北莊的民俗雜技表演、摩托車越野賽，建業大集古鎮舉辦的以「文化、創意、科技」為主題的首屆文博市集、舌尖上的河南–河南省十八地市特色美食節等活動，豐富了國慶旅遊產品，延長了遊客遊覽時間。
二、全域保障，服務優質高效
（一）應急值守保安全。為確保國慶假期我市旅遊市場安全運行，市、縣兩級旅遊部門國慶假期不休息，全體幹部職工始終堅守工作崗位。國慶節前，市外僑旅遊局修訂完善了旅遊突發事件應急預案，成立了旅遊安全檢查小組，每個小組由班子成員帶隊，國慶節前和假期間分別深入各縣區、各景區檢查旅遊安全，排查安全隱患。帶班主管和值班人員24小時堅守值班電話，確保突發事件第一時間收悉、上報、處理。
（二）全域服務促品質。今年國慶假期，我市旅遊服務彰顯了全覆蓋、零距離、高質量的特點，在為遊客提供優質旅遊產品的同時，還提供了優質的旅遊服務。一是市縣兩級旅遊管理部門抽調50多名黨員幹部深入重點景區督導接待工作；二是與市縣有關部門協調，調用了100多名志願者，每天配合景區接待遊客，提供講解服務，維護旅遊秩序；三是幾個重點景區國慶假期臨時聘用200多個務工人員，主要做好停車引導、安全警示、環境衛生等重點工作；四是增開旅遊專線，遊客出行更加便利。市城區到濮上園、水秀雜技產業園、毛樓黃河生態旅遊區、東北莊、野生動物園、單拐革命舊址等重點景區的旅遊直通車、公交專線每天開行。濮陽縣增開兩條旅遊專線，且免費讓居民、遊客乘坐，得到廣大群眾和遊客點讚。
（三）景區限流重疏導。國慶假期我市多數景區達到了最佳接待量，其中東北莊雜技產業園、濮水小鎮、單拐革命舊址等景區每天超過最大接待量，濮水小鎮、東北莊連續三天接待遊客均超十萬人次，由於限流和疏導工作做的好，沒有發生車輛和遊客長時間擁堵現象。一是提前做好了遊客接待預案；二是各縣區增加了警力，協助指揮交通；三是及時向遊客提示停車位已滿，並在景區附近道路兩側臨時開辟停車位。
（四）智慧旅遊最便捷。今年以來，我市重點景區智慧旅遊建設步入快車道，景區客流量自動監測統計系統、視頻安全監控系統、微信公眾號、網上購票系統等不斷完善。我市3A級以上景區國慶假期均推出了微信公眾號，遊客只要輕輕一掃加入景區微信公眾號，就可詳細了解景區基本概況，知曉有哪些旅遊活動、什麼時間舉辦，遊客遊覽時間自由安排。水秀、野生動物園推出網上購票優惠活動，水秀雜技演出門票網上八五折優惠，野生動物園門票98元，網上購票60元。智慧旅遊不但方便遊客，給遊客實惠，而且減輕了景區門口售票壓力。
（五）廁所革命在深化。今年初，我市將旅遊廁所建設列入政府民生實事工程，將47座旅遊廁所列為今年民生實事。市外僑旅遊局把此項工作作為重要政治任務來抓，月月督導、周周上報，並定期發布廁所建設情況通報，不斷加快旅遊廁所建設進度，同時，確保建設標準和質量。國慶節前完工36座，國慶假期新建旅遊廁所全部投入使用，有效緩解了國慶假日遊客入廁壓力。美觀、乾淨、整潔的旅遊廁所深受遊客好評。
三、全域監管，市場平穩有序
（一）綜合執法很給力。國慶節前，市外僑旅遊局與市公安消防部門聯合開展了旅遊行業旅遊安全和消防知識培訓，提高了旅遊從業人員的安全意識和消防常識。國慶假期，市縣各級旅遊、公安、城管、工商等有關部門深入重點景區，開展綜合執法，淨化旅遊市場，維護市場秩序，確保遊客安全。
（二）文明旅遊成風景。國慶假期，文明旅遊無處不在，廣大遊客見證了文明旅遊、感受了文明旅遊、踐行了文明旅遊。一是市外僑旅遊局下發了關於做好國慶假期文明旅遊工作的通知，要求各縣區、各景區結合實際開展形式多樣的文明旅遊倡導活動；二是市縣旅遊部門抽調的幾十名黨員幹部與一百多名志願者共同擔當起文明旅遊志願者的角色，引導遊客文明入園、文明遊覽、文明就餐、文明行車，勸阻個別遊客的不文明旅遊行為；三是在濮水小鎮、金堤河濕地公園等景區開展了「文明旅遊、快樂你我」遊客簽名活動，廣泛宣傳文明旅遊。
（三）誠信經營成共識。旅遊品牌就是城市形象。我市始終把青島天價蝦事件、哈爾濱天價魚事件等作為旅遊經營的反面教材，教育經營者要守法經營、誠信經營，切實維護濮陽旅遊形象。一是各景區在引進商戶時，首先是調查了解商戶的信用信息，沒有不良信用記錄才允許入園；二是如果發生不誠信經營情況，立即向遊客道歉賠償，並無條件退出景區經營。國慶假期我市所有景區都沒有發生不誠信經營的行為。
（四）旅遊投訴快處理。國慶假期，市縣旅遊部門、各景區都將旅遊投訴作為一項重要工作來抓，切實維護旅遊者和經營者的合法權益。一是向社會公布了市局旅遊投訴電話；二是旅遊質監部門24小時值守旅遊投訴電話，接受旅遊投訴；三是協調有關部門和景區快速處理遊客投訴。國慶期間發生的兩起旅遊投訴事件，在市外事僑務旅遊局的協調指導下，均得到及時圓滿解決。
為家鄉自豪~
這個假期沒玩夠，
下個假期繼續約！
信息來自濮陽外事旅遊
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本期編輯：曉慧 審核：滿滿
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