第1 忠誠——站在公司的立場上思考問題，忠心維護公司的利益，在誘惑面前經得住考驗。

第2 敬業——工作的目的不僅僅在於報酬，提供超出報酬的服務，樂意為工作做出個人犧牲。

第3 自動自發——不要事事等人交待，從「要我做」，到「我要做」，主動做一些「分外」事，先做後說。高要求：要求一步，做到三步。

第4 負責——責任的核心在於責任心，把每一件小事都做好。一諾千金，絕對沒有借口，讓問題的皮球止於你，不因一點疏忽而鑄成大錯。

第5 注重效率——心無旁騖，專心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事業殺手；注重主次，防止完美主義成為效率的大敵。

第6 結果導向——一開始就要想怎樣把事情做成，辦法總比問題多，創造條件去完成任務，第一次就把事情做對，把任務完成得超出預期。

第8 合作——團隊提前，自我退後，滴水融入大海，個人融入團隊，服從總體安排，遵守紀律才能保證戰鬥力；不當團隊的「短板」，多為別人考慮，讓能力在團隊中被放大。

第9 積極進取——永遠跟上企業的步伐，以空杯心態去學習、去汲取，擠時間充電，發展自己的「比較優勢」，挑戰自我。

第10 低調——才高不自傲，克服「大材小用」的心理，不擺架子耍資格；給人一分尊敬，努力做到名實相符，成績只是起點，榮譽可作動力。

第11 節約——別把老板的錢不當錢，要誠信不耍小聰明，不浪費每一張紙，不浪費每一分鐘工作時間；花公司每一分錢，都要收到最大效益：省下的都是利潤。

第12 感恩——想想是誰成就了今天的你？公司給了你工作，工作給你學習和成長的機會，同事給予你配合，客戶幫助你創造業績，對手讓你看到距離，批評者讓你趨向完美。

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